竞争监管机构向正在退出共和国的银行的客户发出了新的警告,特别是在阿尔斯特银行计划在未来几周关闭账户的情况下。
竞争和消费者保护委员会再次敦促KBC和阿尔斯特银行的客户,随着期限的临近,将账户转移到新的银行,但很多人都遇到了迁移困难。
“阿尔斯特银行已表示,他们将在未来几周开始冻结某些账户,因此,如果消费者没有完成转换,他们可能无法使用自己的资金,”CCPC委员会成员凯文•奥布莱恩(Kevin O 'Brien)表示。
阿尔斯特银行将于11月4日对账户实施非经营性标识。该银行最近延长了这一期限,因为最初选定的日期是10月8日。
该监管机构的新研究显示,60%的人在转换过程中遇到了挑战。转移直接借记和支付仍然是客户在转换过程中最重要的问题。
另有10%的人表示难以获得面对面的支持。同时,许多交换机没有使用,也不知道中央银行的交换机代码。
CCPC还发现,在阿尔斯特银行(Ulster Bank)或荷兰皇家银行(KBC)拥有主账户的消费者中,有52%已经开设了新账户,而计划切换账户的阿尔斯特银行客户中,有近三分之二预计将在下个月内完成切换。
奥布莱恩表示:“我们非常高兴地看到,大多数消费者已经采取了一些行动,准备转移他们的经常账户,但我们强烈鼓励消费者尽快尝试完成这一过程,这样他们就不会在圣诞节期间遇到任何银行问题。”
此次调查是对阿尔斯特银行和KBC的现有往来账户客户和最近6个月内离开的往来账户客户进行的500次面谈。这是该调查的第二轮调查,第一部分已于今年6月发布。
在转换偏好方面,研究显示,与永久TSB和爱尔兰银行的转换水平相比,AIB以微弱优势领先。根据CCPC的说法,分支机构选址仍然是选择新供应商的最常见原因。