微软(mscorp .)周四表示,该公司的微软团队(MS Teams)已经恢复了对大多数用户的服务。此前,全球数万名用户使用的微软团队聊天应用软件曾出现长达数小时的中断。
该公司称,最近的软件更新出现了中断,“包括与内部存储服务的连接中断”。
“我们正在处理与这次事件有关的任何剩余影响。此外,我们正在监测任何故障迹象,直到我们确信所有服务功能都已完全恢复。”该公司在其网站上表示。
MS Teams在全球有超过2.7亿人使用,是企业和学校日常运营中不可分割的一部分,它们使用该服务来打电话、安排会议和组织工作流程。
该公司没有透露受中断影响的用户数量,但中断追踪网站Downdetector.com显示,美国发生了4800多起中断事件,日本超过18200起。该网站通过整理来自其平台上用户提交的错误等来源的状态报告来跟踪中断。
在宕机期间,大多数用户无法交换消息或使用应用程序的任何功能。许多用户在推特上分享有关服务中断的更新和表情包,#微软团队(MicrosoftTeams)成为该社交媒体网站上的热门标签。
一位推特用户说:“微软团队停止了,全世界一半的人都停止了#微软团队#。”
微软还证实,与Teams整合的多个Microsoft 365服务,如Microsoft Word、Office online和SharePoint online,也会受到一些下游影响。
该公司受益于对远程商务电话会议和消息工具的需求激增,在COVID-19大流行期间,由于人们在家工作,MS Teams成为各组织的关键设备。
过去一年,其他大型科技公司也受到了宕机的打击,去年10月,元平台发生了近6个小时的宕机,导致WhatsApp、Instagram和Messenger无法接触到数十亿用户。