亚马逊上周五对一家公司提起诉讼,指控该公司在该平台上发布误导性评论,从而采取了更多措施来清除其在线市场的虚假评论。
亚马逊在美国和德国起诉了香港公司Extreme Rebate,指控其为“虚假审查中介”。
亚马逊负责客户信任的副总裁达米什·梅赫塔(Dharmesh Mehta)在一篇博客文章中说,虚假评论经纪人在自己的网站上接近客户,征求他们写误导性或夸大的评论,以换取包括金钱和免费产品在内的奖励。
亚马逊称,Extreme Rebate的“欺诈计划”为会员提供免费产品,并向会员支付每条评论4美元的费用,只要会员给出的五星评论至少有15个单词,并包含图片或视频。
今年早些时候,亚马逊对另外三名虚假审查经纪人提起诉讼。梅赫塔说,这三家公司已经停止了他们的“欺诈计划”。
国会山已经联系了“极端返利”(Extreme Rebate)寻求评论。